Mさん　女性　（会社員）

傾聴を仕事でい活かすことができた気がします。

相手の人が何を言いたいのか、何を要求しているのか聴くことに集中することができ、それに対して何を言えばよいのか考えることを意識できるようになった。

職場でのコミュニケーションも量が多いほど、活発に議論ができるし、自分が思っている思い込みで行動することも少なくなるし、内にこもるのではなく、発することが大切であることを感じています。

コミュニケーションは伝わっていないことも多いので、確認も必要だとわかりました。

これから、機会があれば再受講して、さらに学びを深めたいと思います。